Selecione o assunto entre as opções abaixo:
    Nome completo do Solicitante *
     Telefone de Contato *
    E-mail *

    Solicitação de troca restrita a um prazo máximo de 3 horas antes do embarque.

    A Troca da passagem somente poderá ser feita de Data/Horário/Poltrona e Titularidade.

    Dados da Passagem Adquirida:

    Nome completo do Passageiro *
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    Origem da viagem
    Destino da viagem
    Data
    Horário
    Poltrona
     Nº do Bilhete, Bpe, Localizador(somente letra)

    Dados para Alteração da Viagem:

    A passagem somente poderá ser alterada data/horário/Poltrona/Titularidade.

    Nova Data
    Novo Horário
    Nova Poltrona:
    Nome completo do Novo passageiro
    RG
    CPF
    Enviar arquivo
    Tamanho máximo do arquivo: 1 MB
    Cancelamento de passagem On-Line

    Solicitação de Cancelamento com 3 horas de antecedência.
    Para Passagens adquiridas no guichê rodoviário o cancelamento é somente no guichê com 3 horas de antecedência do embarque.

    Nome completo do Passageiro *
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    Destino da viagem *
    Poltrona *
    Data *
    Horário *
     Nº do Bilhete, Bpe, Localizador(somente letra)
    Encaminhar passagem por anexo:
    Tamanho máximo do arquivo: 5 MB

    Dados da Viagem:

    Nome completo do Passageiro *
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    Origem da Viagem
    Destino da viagem
    Data
    Horário
    poltrona
    Nº do Bilhete, Bpe, Localizador(somente letra)
    Selecione o Ocorrido
    A reclamação foi registrada por:
    Foi Registrado no ato do desembarque
    Foi preenchido o formulário RITB(reclamação de irregularidade no transportede bagagem
    Número do RITB
    Possui etiqueta de bagagem?
    Número do bilhete
    Descreva o ocorrido
    Fotos dos bens danificados
    Maximum file size: 1 MB

    Elogios

    Nome do Funcionário: (Agente, Motorista e outros)
    Local do atendimento: (Agência ou outro local)
    Descrição do Elogio

    Dados para registro reclamação:

    Nome completo do Passageiro *
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    Origem da Viagem *
    Destino da viagem *
    Poltrona *
    Horário *
    Data *
     Nº do Bilhete, Bpe, Localizador(somente letra)
    Descrição da reclamação *
    Anexar o bilhete de passagem
    Tamanho máximo do arquivo: 1 MB

    Informações Gerais

    Descrição da solicitação