Dicas Garcia Cargas - Viação Garcia

A sigla CTRC significa “Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas”, ou seja, o CTRC é o documento onde se encontra toda a informação inerente ao transporte de uma mercadoria.

 

As principais informações contidas neste documento são:

- Dados do Remetente

- Dados do Destinatário

- Local de Entrega

- Peso Total

- Quantidade de Volumes

- Notas Fiscais

- Valor da Mercadoria

- Valor do Transporte

- Etc...

 

O CTRC é emitido assim que a mercadoria chega ao Terminal de Cargas para ser enviada e é baixada quando é realizada a entrega ao destinatário.

 

Devido ao grande volume de cargas que são transportadas pela Garcia Cargas e a grande área de cobertura, muitas encomendas são transportadas em diversos veículos, desde a coleta até a entrega.

 

Visando a máxima segurança da sua carga, evitando que seja extraviada ou que sofra qualquer tipo de avaria, a Garcia Cargas, transporta as mercadorias somente em embalagens adequadas aos produtos e tais embalagens são identificadas com etiquetas que contém informações que identifique o remetente, o destinatário, a quantidade de volumes, o número do CTRC, etc...

 

É importante que sua mercadoria esteja bem embalada e bem identificada, pois tal procedimento contribui para que sua mercadoria seja entregue com maior rapidez.

E se minha encomenda for extraviada ou danificada?

A Garcia Cargas realiza a coleta de sua encomenda em domicílio sem nenhum custo adicional.

 

- Coleta Agendada: Nesta modalidade de Coleta o cliente programa em que dias da semana ele pretende que sua mercadoria seja coletada, ou seja, o cliente não precisa solicitar a coleta, pois a ordem de coleta é gerada automaticamente pelo sistema e sua mercadoria é retirada nos dias combinados.

 

- Coleta Solicitada: O cliente solicita a coleta, via telefone, quando tem mercadoria a ser enviada, então é gerada uma ordem de coleta que é imediatamente repassada à equipe responsável pela execução da coleta.

O cliente também pode trazer a encomendas ao terminal de cargas para ser emitida durante todo o horário de expediente (07:30Hs as 20:00Hs).

Quero solicitar a coleta.